書面でメールアドレスの変更手続きを行うと、ご登録のメールアドレスとともにウェルスナビ ID(ログインの際に入力するメールアドレス)も変更されます。
当社にて変更手続きが完了すると、変更後のメールアドレス宛に「登録情報変更手続き完了のお知らせ」のメールをお送りしています。メールの受信後、ID・パスワードでログインをする際は、変更後のメールアドレスをご入力ください。
なお、パスキーにてログインする際は、メールアドレスの入力は不要です。パスキーの詳細はこちらをご参照ください。
※2024年11月8日以前に書面でメールアドレスの変更手続きをされた場合、メールアドレスとウェルスナビ IDは同時に変更されませんでした。2024年11月9日以降は同時に変更されるようになっています。