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• Androidスマートフォンでメールに届いた追加認証コードを入力すると「入力されたコードは無効です」と表示されますが、どうしたらよいですか？
• メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めないのはなぜですか？
• 「ログイン時メール通知」とは何ですか？
• ログイン時にメールによる追加認証を求められました。どのように対応したらよいですか？
• パスワードを忘れたのですが、再設定はどのようにすればよいですか？
• パスワードの変更方法を教えてください
• パスワードの変更メールが届きません
• メールアドレス（ウェルスナビ ID）の変更方法を教えてください
• 現在の登録メールアドレスが使えない場合のメールアドレスの変更方法を教えてください
• ログインがロックされてしまいました。どのように解除すればよいですか？
• 認証アプリ設定後のログイン方法を教えてください
• ウェルスナビアプリにはどのようにログインできますか？
• 保険サービスのみを利用していますが、ウェルスナビの口座開設やウェルスナビIDの情報確認ができません。
• 書面でメールアドレス変更の手続きをしました。ウェルスナビ ID（ログインの際に入力するメールアドレス）は変更になりますか？
• ログイン通知のSMSが届きましたが何をすれば良いですか？