ウェルスナビ IDに関するよくあるご質問
複数の単語で絞り込みたい場合は、単語をダブルクォーテーション(半角)で囲いスペースで区切って入力してください 例:"ログイン" "認証コード"
ログイン
- Androidスマートフォンでメールに届いた追加認証コードを入力すると「入力されたコードは無効です」と表示されますが、どうしたらよいですか?
- メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めないのはなぜですか?
- 「ログイン時メール通知」とは何ですか?
- ログイン時にメールによる追加認証を求められました。どのように対応したらよいですか?
- パスワードを忘れたのですが、再設定はどのようにすればよいですか?
- パスワードの変更方法を教えてください
- パスワードの変更メールが届きません
- メールアドレス(ウェルスナビ ID)の変更方法を教えてください
- 現在の登録メールアドレスが使えない場合のメールアドレスの変更方法を教えてください
- ログインがロックされてしまいました。どのように解除すればよいですか?
- 認証アプリ設定後のログイン方法を教えてください
- ウェルスナビアプリにはどのようにログインできますか?
- 保険サービスのみを利用していますが、ウェルスナビの口座開設やウェルスナビIDの情報確認ができません。
- 書面でメールアドレス変更の手続きをしました。ウェルスナビ ID(ログインの際に入力するメールアドレス)は変更になりますか?
- ログイン通知のSMSが届きましたが何をすれば良いですか?